خدمة تنظيف المنازل الشاملة

نظافة احترافية لمنزل صحي ومريح

نقدم خدمة تنظيف المنازل الشاملة بأعلى معايير الجودة والاحترافية، مع فريق مدرب ومعدات حديثة ومنظفات آمنة لضمان بيئة نظيفة وصحية لك ولأسرتك.

أنواع خدمات التنظيف

التنظيف الشامل العام

• تنظيف جميع الغرف والمساحات
• تنظيف الأرضيات والسجاد
• تنظيف النوافذ والمرايا
• تنظيف الأثاث والديكورات

تنظيف المطبخ المتخصص

• تنظيف الأجهزة الكهربائية
• تنظيف الخزائن من الداخل والخارج
• تنظيف الحوض والحنفيات
• تنظيف وتطهير أسطح التحضير

تنظيف الحمامات الشامل

• تنظيف وتطهير جميع الأسطح
• تنظيف البلاط والسيراميك
• تنظيف الأدوات الصحية
• التخلص من الجير والترسبات

تنظيف النوافذ والزجاج

• تنظيف النوافذ من الداخل والخارج
• تنظيف المرايا والأسطح الزجاجية
• تنظيف إطارات النوافذ
• تلميع الزجاج للحصول على لمعان مثالي

أنواع التنظيف حسب الحاجة

التنظيف اليومي الخفيف

• المدة: 2-3 ساعات
• التكرار: يومي أو يوم بعد يوم
• الشمولية: تنظيف سطحي وترتيب عام
• السعر: 150-200 جنيه

التنظيف الأسبوعي المتوسط

• المدة: 4-5 ساعات
• التكرار: أسبوعي أو نصف شهري
• الشمولية: تنظيف متوسط مع التركيز على التفاصيل
• السعر: 300-400 جنيه

التنظيف الشهري الشامل

• المدة: 6-8 ساعات
• التكرار: شهري أو حسب الحاجة
• الشمولية: تنظيف عميق وشامل لكل شيء
• السعر: 500-700 جنيه

التنظيف بعد المناسبات

• المدة: 4-6 ساعات
• التوقيت: بعد الحفلات والتجمعات
• الشمولية: إزالة آثار الحفلات والفوضى
• السعر: 400-600 جنيه

المعدات والمنظفات

معدات التنظيف الحديثة

• مكانس كهربائية قوية ومتعددة الاستخدام
• أجهزة تنظيف بالبخار للتطهير العميق
• آلات تنظيف السجاد والموكيت
• معدات تنظيف النوافذ الاحترافية

المنظفات الآمنة والفعالة

• منظفات صديقة للبيئة وآمنة للأطفال
• منظفات متخصصة لكل نوع من الأسطح
• مطهرات قوية ضد البكتيريا والفيروسات
• منتجات عضوية لأصحاب الحساسية

أدوات التنظيف المتخصصة

• فرش ومماسح بأحجام وأشكال مختلفة
• قفازات ومناشف عالية الجودة
• أدوات تنظيف الأماكن الضيقة والزوايا
• مواد تلميع للخشب والمعادن

الفريق المتخصص

عاملات التنظيف المدربات

• تدريب احترافي على تقنيات التنظيف
• خبرة واسعة في جميع أنواع المنازل
• مهارات استخدام المعدات الحديثة
• التزام بالمواعيد ومعايير الجودة

المشرفات المتخصصات

• مراقبة جودة العمل المنجز
• ضمان اتباع معايير السلامة
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات
• تدريب الفريق على التقنيات الجديدة

خدمة العملاء

• متابعة رضا العملاء
• جدولة المواعيد والزيارات
• تلقي الطلبات والاستفسارات
• حل المشاكل والتحديات

خطوات الخدمة

التقييم الأولي

1. زيارة معاينة لتحديد نوع ومدى التنظيف المطلوب
2. وضع خطة عمل مفصلة للتنظيف
3. تحديد المدة والسعر المناسب
4. الاتفاق على المواعيد والتفاصيل

تنفيذ التنظيف

1. وصول الفريق في الموعد المحدد
2. تجهيز المعدات والمنظفات اللازمة
3. تنفيذ خطة التنظيف بدقة واحترافية
4. المراجعة النهائية لضمان الجودة

المتابعة بعد الخدمة

1. استلام العمل من قبل العميل
2. تقييم مستوى الرضا عن الخدمة
3. معالجة أي ملاحظات أو شكاوى
4. جدولة الزيارة القادمة إذا رغب العميل

الضمانات والسلامة

ضمانات الجودة

• ضمان إعادة التنظيف إذا لم تكن راضياً
• معايير جودة صارمة لكل خدمة
• فريق احتياطي في حالة الطوارئ
• مراجعة مستمرة لأداء الفريق

السلامة والأمان

• تأمين شامل على الفريق والممتلكات
• تحقق من هوية جميع العاملين
• اتباع بروتوكولات السلامة المنزلية
• احترام خصوصية العميل وممتلكاته

الحماية البيئية

• استخدام منظفات صديقة للبيئة
• تقليل استهلاك المياه والكهرباء
• إعادة تدوير المواد القابلة للتدوير
• التخلص الآمن من النفايات

المناطق المغطاة

المناطق الرئيسية

• جميع أحياء القاهرة والجيزة
• مدينة نصر والتجمع الخامس
• مدينة السادس من أكتوبر
• المعادي والمقطم

المناطق الإضافية

• الزمالك والدقي والمهندسين
• مصر الجديدة وهليوبوليس
• شبرا الخيمة والساحل
• حدائق الأهرام وفيصل

الأسعار والعروض

التنظيف حسب المساحة

• شقة صغيرة (أقل من 100 م²): 200-300 جنيه
• شقة متوسطة (100-150 م²): 350-450 جنيه
• شقة كبيرة (150-200 م²): 500-600 جنيه
• فيلا (أكثر من 200 م²): 700-1000 جنيه

باقات التنظيف المنتظم

• تنظيف أسبوعي: خصم 15%
• تنظيف نصف شهري: خصم 10%
• تنظيف شهري: خصم 5%
• عقد سنوي: خصم 20%

خدمات إضافية

• تنظيف الثلاجة: 100 جنيه
• تنظيف الفرن: 80 جنيه
• تنظيف الشقة بعد الدهان: 300 جنيه
• تنظيف التكييف: 150 جنيه

عروض خاصة

• أول زيارة: خصم 20%
• إحالة صديق: خصم 50 جنيه للطرفين
• العملاء الجدد: تنظيف نوافذ مجاني
• المواسم الخاصة: عروض وخصومات مميزة

نصائح للعملاء

قبل الزيارة

• رتب الأشياء الشخصية والقيمة
• أخبر الفريق عن أي مناطق حساسة
• تأكد من توفر المياه والكهرباء
• حدد الأولويات في التنظيف

أثناء التنظيف

• كن متاحاً للرد على الاستفسارات
• راقب جودة العمل واطرح الملاحظات
• تأكد من استخدام المنظفات المناسبة
• احترم عمل الفريق ولا تعرقلهم

بعد التنظيف

• تفقد جميع المناطق المنظفة
• اطرح أي ملاحظات أو شكاوى
• قيم جودة الخدمة المقدمة
• احجز الزيارة القادمة إذا كنت راضياً

برامج الصيانة المنتظمة

البرنامج الأسبوعي

• تنظيف شامل أسبوعي
• متابعة دورية لحالة المنزل
• تقرير شهري عن حالة النظافة
• أولوية في الحجز والمواعيد

البرنامج الشهري

• تنظيف عميق شهري
• خدمات إضافية مجانية
• فحص دوري للأجهزة والمعدات
• استشارة مجانية في التنظيف

اتصل بنا

لحجز خدمة تنظيف المنازل أو الاستفسار

📞 هاتف:01015109945
📧 بريد إلكتروني: [email protected]
💬 واتساب:01015109945
⏰ أوقات العمل: 7 ص - 7 م يومياً

🧽 نظافة احترافية - منزل صحي - راحة تامة